Información y confianza · versión 30 de septiembre de 2026

Seguridad y canales oficiales

Cómo protegemos el servicio y cómo comprar sin exponer información innecesaria.

Protección técnica

La web utiliza HTTPS, verificación de correo, controles de sesión y validación de permisos para el panel administrativo. Los precios de pago se calculan en el servidor y los avisos del proveedor se verifican antes de confirmar el pedido. Las fotografías subidas desde el panel se validan y convierten a un formato de imagen estática; no se admiten ejecutables ni SVG en ese cargador. Estas medidas reducen riesgos, pero no representan una certificación ni seguridad absoluta.

Cómo reconocer un contacto legítimo

El dominio oficial es rossium.xyz. El correo de pedidos y soporte es rossiumxyz@gmail.com y el WhatsApp es +57 311 449 8442. Accede al enlace de Discord desde esta web. No entregues contraseñas, tokens de Discord, códigos de verificación, frases semilla ni códigos bancarios. El personal de soporte no necesita tus claves personales para identificar un pedido.

Accesos e intervención técnica

Para un servicio sobre tus sistemas se debe acordar previamente qué acceso es necesario y para qué se usará. Utiliza permisos limitados y revocables, respalda tus archivos y retira los accesos al terminar. No desactives la protección de tu servidor ni instales archivos enviados por cuentas que no hayas verificado por los canales oficiales.

Reportar un incidente

Si observas una compra desconocida, una cuenta comprometida o una posible vulnerabilidad, escribe al correo de soporte con la URL afectada, fecha aproximada y descripción. No envíes bases de datos, contraseñas ni información de otros clientes. No realices pruebas destructivas, cobros de prueba, extracción de datos o ataques a terceros. Se revisará el reporte y se coordinarán las medidas correspondientes; no se ofrece una recompensa económica automática.

Datos y reclamaciones

Consulta la política de privacidad para ejercer tus derechos sobre datos, y los términos para problemas de entrega o pago. Un aviso de seguridad no reemplaza una reclamación del consumidor ni limita sus derechos. Ante una operación sospechosa, contacta también al proveedor de pagos mediante su aplicación o sitio oficial.